サポート

よくある質問

Q. 不定時法とは何ですか?

江戸時代に使われていた時刻体系で、日の出から日の入りまでを昼6等分、日の入りから日の出までを夜6等分する方法です。季節によって1刻の長さが変わるのが特徴で、自然のリズムに沿った生活をする指針となります。

Q. 位置情報は何に使われますか?

お住まいの地域の正確な日の出・日の入り時刻を計算するためにのみ使用します。位置情報は端末内でのみ処理され、外部に送信されることはありません。

Q. 解約手続きは必要ですか?

プレミアムは買い切りのため、解約手続きは不要です。一度ご購入いただくと自動更新や継続課金は発生しません。返金をご希望の場合は、Appleの標準ポリシーに従い、App Store経由(reportaproblem.apple.com)でお手続きください。

Q. 購入を復元するには?

機種変更やアプリの再インストール後にプレミアムが復元されない場合は、アプリ内の「設定」→「プレミアム」→「購入を復元」ボタンをタップしてください。Apple IDでの購入履歴から自動的に復元されます。

Q. データをエクスポートしてAIに読み込ませることはできますか?

はい。設定画面からCSV形式でデータをエクスポートし、お好みのAIツール(ChatGPT、Claude等)に読み込ませて分析や振り返りに活用できます。データの外部送信はユーザーご自身の判断で行ってください。

Q. データはどこに保存されますか?

すべてのデータはお使いのiPhone端末内にのみ保存されます。クラウドサーバーへのデータ送信は一切行いません。

お問い合わせ

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yojo.app.support@gmail.com